Algemene voorwaarden

Voorwaarden van toepassing

1.0 Op alle met het Circe Instituut gesloten overeenkomsten zijn de volgende algemene voorwaarden van toepassing, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Omvang verplichtingen

2.1 Met het Circe Instituut gesloten overeenkomsten leiden voor het Circe Instituut tot een inspanningsverplichting, niet tot een resultaatsverplichting, waarbij het Circe Instituut gehouden is haar verplichtingen zodanig na te komen, als naar normen van zorgvuldigheid en vakmanschap naar de maatstaven van het moment van nakomen van het Circe Instituut verlangd kan worden.

2.2 Als het Circe Instituut voor de uitvoering van een met het Circe Instituut gesloten overeenkomst derden inschakelt, is Circe Instituut gehouden deze derden zorgvuldig te selecteren.

2.3 Verhindering van een docent wordt door middel van een roosterwisseling of adequate vervanging geregeld.

Plaatsing/toelating

3.1 Door het Circe Instituut aangeboden opleidingen (in de ruimste zin des woords) vinden alleen doorgang bij voldoende aanmelding. Bij meer aanmeldingen dan er geplaatst kunnen worden, volgt plaatsing in de volgorde van aanmelding.

3.2 In het geval een opleiding niet doorgaat, zal het Circe Instituut de deelnemers zo spoedig mogelijk informeren; in ieder geval uiterlijk 3 weken voor de geplande aanvang. Bij ziekte van een docent tijdens de opleiding, wordt voor adequate vervanging gezorgd of een roosterwijziging doorgevoerd.

3.3 Toelating tot een opleiding kan afhankelijk zijn van een selectieprocedure van het Circe Instituut door middel van een intakegesprek, waarbij kennis- of vaardigheidsniveau wordt getoetst.

Bedenktijd

4.0 Voor alle met het Circe Instituut gesloten overeenkomsten geldt een wettelijke bedenktijd van 14 kalenderdagen.

Annuleren/ontbinden/opzeggen

5.1 Niet deelnemen aan een activiteit op de datum waarop men geplaatst is wordt aangemerkt als annulering (ook als aan dezelfde activiteit op een later tijdstip wordt deelgenomen). Annulering dient schriftelijk te geschieden.

Opleiding Analytische Therapie, eerste studiejaar

5.1.1

a) Bij annulering tot 2 maanden voor aanvang is 10% van het totale collegegeld voor het (eerste) studiejaar verschuldigd.

b) Bij annulering tussen 2 maanden en 1 maand voor aanvang van het (eerste) studiejaar is 20% van het totale collegegeld

c) Bij annulering tussen 1 maand en 2 weken voor aanvang van het (eerste) studiejaar is 30% van het totale collegegeld voor het studiejaar verschuldigd.

d) Bij annulering minder dan 2 weken voor aanvang van het (eerste) studiejaar is 40% van het totale collegegeld voor het studiejaar verschuldigd.

e) Bij tussentijdse beëindiging 40% (als opstartkosten) van de overeengekomen prijs verschuldigd voor alleen het lopende studiejaar onder aftrek van nog niet ontvangen studiemateriaal, plus de kosten van het reeds gevolgde onderwijs ongeacht, of aanwezig was bij deze bijeenkomst(en). De totale kosten zijn nimmer hoger dan de overeengekomen prijs. De kosten van het reeds gevolgde onderwijs worden in beginsel vastgesteld naar rato van het aantal maanden waarin de opleiding is gevolgd inclusief de lopende maand.

Opleiding Analytische Therapie, tweede tot en met vierde studiejaar

5.1.2 Vóór 1 juli dient iedere student zich in te schrijven voor het volgende studiejaar.

a) Bij annulering na 14 juli en vóór 15 september van het desbetreffende studiejaar is 40% van het totale collegegeld voor het studiejaar verschuldigd.

b) Bij tussentijdse beëindiging 40% (als opstartkosten) van de overeengekomen prijs verschuldigd voor alleen het lopende studiejaar onder aftrek van nog niet ontvangen studiemateriaal, plus de kosten van het reeds gevolgde onderwijs ongeacht, of u aanwezig was bij deze bijeenkomst(en). De totale kosten zijn nimmer hoger dan de overeengekomen prijs. De kosten van het reeds gevolgde onderwijs worden in beginsel vastgesteld naar rato van het aantal maanden waarin de opleiding is gevolgd inclusief de lopende maand.

Trainingen

5.1.3 Bij annulering tot twee weken vóór aanvang van de training is 50% van het studiegeld verschuldigd. Daarna is het volledige bedrag verschuldigd.

Seminars / Inspiratiedagen

5.1.4 Na aanmelding voor een seminar of workshop is annulering niet meer mogelijk.

Het is wel mogelijk iemand anders van uw plaats gebruik te laten maken. Dit dient aangegeven te worden bij binnenkomst.

Betaling

6.1 Betaling vindt plaats door bijschrijving van het verschuldigde bedrag op een door Circe Instituut aangegeven bankrekening op het tijdstip van de koop of levering, of betaling door middel van door banken erkende vormen van elektronisch betalen.

6.2 Betalingen dienen binnen de termijn vermeld op de factuur verricht te zijn.

6.3 Het Circe Instituut kan niet worden verplicht tot gehele of gedeeltelijke restitutie van reeds overgemaakte collegegelden en/of afgegeven incassomachtigingen. De eventuele kosten van invordering komen te allen tijde voor rekening van de inschrijver.

6.4 Bij de koop van lesmateriaal zonder onderwijs moet betaling uiterlijk geschieden ten tijde en ter plaatse van de aflevering. U kan door Circe Instituut tot vooruitbetaling van ten hoogste de helft van de koopprijs worden verplicht.

Niet-tijdige betaling

7.0 U bent in verzuim vanaf het verstrijken van de betalingsdatum. Circe Instituut zendt na het verstrijken van die datum een kosteloze betalingsherinnering en geeft u de gelegenheid binnen 14 dagen, na ontvangst van deze betalingsherinnering alsnog te betalen.

a) Indien u niet tijdig aan uw betalingsverplichting(en) voldoet, stuurt Circe instituut u een herinnering. U krijgt alsnog 14 dagen de tijd om te betalen.

b) Als u na het verstrijken van deze termijn niet heeft betaald, is Circe Instituut gerechtigd over het nog verschuldigde bedrag de wettelijke rente in rekening te brengen en de buitengerechtelijke incassokosten.

c) Deze incassokosten bedragen maximaal: 15% over openstaande bedragen tot € 2.500,-; 10% over de daaropvolgende € 2.500,- en 5% over de volgende € 5.000,- met een minimum van € 40,-.

Opschorten

8.0 Gedurende de behandeling van een klacht of geschil conform het in artikel 14 bepaalde, zal Circe Instituut het in rekening brengen van rente en incassokosten opschorten.

Intellectuele eigendom

9.1 Het aangeboden les- en cursusmateriaal is uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik. Op alle door Circe Instituut verstrekte zaken, zoals boeken, proefexamens, readers en software rusten auteursrechten van Circe Instituut of van derden. De in dit artikel bedoelde zaken mogen niet zonder nadrukkelijk voorafgaande toestemming van de ondernemer worden vermenigvuldigd, openbaar gemaakt en/of op andere wijze ter kennis van derden worden gebracht of aan derden worden verstrekt, zowel gedurende de looptijd van de opleiding als nadien. Het is ook niet toegestaan het materiaal in gewijzigde vorm openbaar te maken of onder eigen naam te gebruiken zonder schriftelijke toestemming van Circe Instituut. De copyright/eigendomsrechten op de opleiding, cursus, training berusten volledig bij Circe Instituut.

9.2 Voor zover auteurs-, merk-, modellen-, handelsnaam- of andere rechten van intellectuele eigendom berusten op door Circe Instituut ter uitvoering van de overeenkomst geleverde producten en diensten, is en blijft Circe Instituut houder (krachtens licenties van derden) respectievelijk eigenaresse van deze rechten. De student verkrijgt slechts een niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor zover dat voor de uitvoering van de overeenkomst noodzakelijk is. De student mag de stoffelijke dragers van deze rechten uitsluitend gebruiken voor het doel waartoe deze aan de student verstrekt zijn, deze niet vermenigvuldigen en auteurs-, merk-, model-, handelsnaam en andere aanduidingen, niet wijzigen of verwijderen.

Levering

10.1 Lesmateriaal

a) Circe Instituut levert het lesmateriaal tijdig aan u. Onder tijdige levering wordt mede verstaan het tijdig verschaffen van toegang tot lesmateriaal dat op elektronische wijze wordt aangeboden.

b) Bij de koop van lesmateriaal zonder onderwijs is de maximale levertijd 30 dagen, tenzij anders wordt overeengekomen. Indien deze levertijd wordt overschreden, kunt u zonder nadere ingebrekestelling de overeenkomst ontbinden.

c) Verkeerd of beschadigd lesmateriaal wordt onmiddellijk door Circe Instituut vervangen zonder kosten voor u.

10.2 Correctiewerk

a) U wordt geïnformeerd over de termijn waarbinnen ingezonden opdrachten of toetsen worden gecorrigeerd

b) Het tijdstip van het terugontvangen van correcties moet in redelijke verhouding staan tot het tijdstip van aanvang van het vervolg van het onderwijs respectievelijk van een eventuele herkansing.

Aansprakelijkheid

11.0 Voor zover praktische activiteiten deel uit maken van de met het Circe Instituut gesloten overeenkomst, dienen deelnemers aan dergelijke activiteiten zelf te beoordelen of zij zowel fysiek als psychisch in staat zijn verantwoord deel te nemen aan dergelijke activiteiten. Het Circe Instituut is niet aansprakelijk voor de gevolgen van deze activiteiten.

Geheimhoudingsplicht

12.1 Bij het ondertekenen van een overeenkomst verklaart de student/deelnemer zich verplicht tot geheimhouding van hetgeen hem/haar tijdens het volgen van de opleiding, de module en/ of training ter kennis komt, voor zover die gegevens van vertrouwelijke aard zijn.

12.2 Directie, docenten en medewerkers van het Circe Instituut zijn verplicht tot geheimhouding van hetgeen hem/haar uit hoofde van de uitoefening van zijn/haar werkzaamheden ter kennis komt, voor zover die gegevens van vertrouwelijke aard zijn.

Uitzondering op deze verplichting is het overleg tussen directie en/of docenten en/of medewerkers van het Circe Instituut indien dit noodzakelijk is ten aanzien van het functioneren en welbevinden van een student.

Persoonsregistratie

13.0 Door het aangaan van een overeenkomst met het Circe Instituut wordt aan het Circe Instituut toestemming verleend voor automatische bewerking van de uit de overeenkomst verkregen persoonsgegevens. Deze persoonsgegevens zal het Circe Instituut uitsluitend gebruiken voor haar eigen activiteiten. Het Circe Instituut zal de door haar verkregen persoonsgegevens beheren op de wijze die de wet voorschrijft.

Vragen en klachtenregeling

14.1 Circe Instituut heeft de intentie de vraag of de klacht zo spoedig mogelijk en naar volle tevredenheid te beantwoorden. Voor de behandeling van vragen of klachten van administratieve aard of over de inhoud van de opleiding is Circe Instituut telefonisch en per e-mail bereikbaar. Wij streven ernaar deze vragen of klachten binnen een week te beantwoorden, gerekend vanaf de datum van ontvangst. Tijdens vakantieperiodes kan dit langer duren. Vragen of klachten die een langere verwerkingstijd vragen, worden per omgaande beantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer u een antwoord kunt verwachten.

14.2 In het geval een klacht is ingediend, zal de procedure van de klachtenregeling gevolgd worden.

14.3 De overeenkomst wordt beheerst door Nederlands recht, tenzij op grond van dwingend recht het recht van een ander land van toepassing is.